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个案领导包案制度规章制度

来源:不以六律网    时间:2019-06-12




一、对重大、复杂、疑难的信访突出问题及群体性事件实行个案领导包案制度。

二、包案领导要按照“包调查、包处理、包息诉罢访”的要求,实行“一个重要问题、一名领导包抓、一帮人员配合、一套方案解决、限期办结到位”工作制度。

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三、包案领导要按照时限要求及时协调相关职能部门,带头深入一线,调查了解事实真相,研究处理意见,客观公正予以处理。

四、处理意见确定后,包案领导负责以书面形式答复上访人,并负责信访当事人对处理意见的满意度评价。如双方均不满意,要儿童癫痫病医院进一步加大调处力度,直到信访当事双方息诉罢访为止。

限时办结制度

一、按照“谁主(分)管、谁负责”的原则,认真受理群众信访,及时办理,限时办结,努力把问题解决在村、在单位、在事发地。

二、来信、28岁的女士患有癫痫病,患上了癫痫病要怎么治疗?来访事项的办理按照信访条例相关规定,简单信访件在5个工作日内办结,一般信访件在10个工作日内办结,重要、复杂信访件应在30个工作日办结,重大、疑难信访件在45个工作日内办结。

三、对一时无法办理的,要向信访当事人说明理由,创造条件办理武汉那个医院治癫痫病好;无法办理的,对信访当事人要做好法规宣传、思想教育和稳控工作;对无理缠访的,要以纪依法予以处理。

四、对能创造条件办理而无故拖延、敷衍塞责、不按时办理的,将依照问责制的相关条款,严格追究相关领导和责任人的责任。

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